Szolgál­tatások

Küldetésünk, hogy partnereinket magas színvonalon szolgáljuk ki, hiszen tudjuk, hogy az ő ügyfeleik a mi ügyfeleink is, így elégedettségünk mindennél fontosabb számunkra.
szolgáltatások
piackutatás

Piackutatás

Új termék bevezetése, a meglévő fejlesztése, működő marketing stratégia kialakítása, mi felmérjük a piacot, megtaláljuk Önnek a keresett válaszokat.

Ügyfélelégedettség-mérés

Ügyfél­elégedettség-mérés

Fejlődési lehetőségek feltárása, ügyfél elégedettség lekérdezése, bevétel növelése korábbi ügyfelek célzott lekérdezésével.

Időpont-egyeztetés

Időpont-egyeztetés

Mi mindent megteszünk, hogy naptárja tele legyen!Hatékony és gyors ügyintézés a hívások fogadásától a már lefoglalt időpontok kezeléséig.

Ügyfélszolgálat

Ügyfélszolgálat

Az ügyfelei platformja vagyunk a hét minden napján a nap 24 órájában. Szakmailag felkészült, mosolygós kollégák várják cége hívásait az ügyfelek legnagyobb örömére.

Helpdesk

Helpdesk

Megfelelő kérdezéstechnikával és szociálisan érzékeny, megértő kollégákkal dolgozunk, hogy a hibajeleket pontosan megfogalmazhassuk.

Adatbázis frissítés

Adatbázis frissítés

Részletesen profilozzuk, menedzseljük, karbantartjuk adatbázisát. Így egész évben költséghatékonyan kommunikálhat.

panaszkezelés

Munkatársaink rögzítik a beérkező hívást, hibajegyet állítanak ki róla, amit utána rögzítenek Partnereink rendszerében, vagy a nap végén egy táblázatban továbbítják.

Ügyfélszolgálat

Ügyfélszolgálat

Az ügyfelei platformja vagyunk a hét minden napján a nap 24 órájában. Szakmailag felkészült, mosolygós kollégák várják cége hívásait az ügyfelek legnagyobb örömére.

Időpont-egyeztetés

Időpont-egyeztetés

Mi mindent megteszünk, hogy naptárja tele legyen! Hatékony és gyors ügyintézés a hívások fogadásától a már lefoglalt időpontok kezeléséig.

piackutatás

Piackutatás

Új termék bevezetése, a meglévő fejlesztése, működő marketing stratégia kialakítása, mi felmérjük a piacot, megtaláljuk Önnek a keresett válaszokat.

Ügyfél­elégedettség-mérés

Fejlődési lehetőségek feltárása, ügyfél elégedettség lekérdezése, bevétel növelése korábbi ügyfelek célzott lekérdezésével.

Helpdesk

Helpdesk

Megfelelő kérdezéstechnikával és szociálisan érzékeny, megértő kollégákkal dolgozunk, hogy a hibajeleket pontosan megfogalmazhassuk.

Adatbázis frissítés

Adatbázis frissítés

Részletesen profilozzuk, menedzseljük, karbantartjuk adatbázisát. Így egész évben költséghatékonyan kommunikálhat.

Miért válasszon minket?

Hitvallásunk, hogy mindenki számára elérhető szolgáltatást biztosítsunk, ezért folyamatosan fejlődő, magas színvonalú szolgáltatással állunk ügyfeleink rendelkezésére. A célunk, hogy partnereinkkel hosszútávú, sikeres együttműködést alakíthassunk ki.

miért válasszon minket
kapcsolat

Kapcsolat